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• Chevron Down

Cloud Compute

유연한 가상화 기술을 통해 필요에
따라 리소스를 조정할 수 있는
컴퓨팅 서비스입니다.

• 요금제 확인

Bare Metal

고객 전용의 물리적 서버를 제공하여
최적의 성능과 제어를 보장하는
서비스입니다.

• 요금제 확인

DDoS Mitigation

고급 DDoS 공격 방어 기술로
웹사이트와 애플리케이션을
안전하게 보호합니다.

• 요금제 확인

Co-Location

고객의 서버를 우리의 데이터 센터에 보관하여 안정적인 인프라를
제공하는 서비스입니다.

• 요금제 확인

CDN ∙ WAF

전 세계 콘텐츠 전송 네트워크와
방화벽을 통해 사이트의 속도와
보안을 강화합니다.

• 요금제 확인

Detection (탐지)

비정상적인 트래픽을 감지하여
DDoS 공격 여부를 판단합니다.

Routing (경로 변경)

공격 트래픽을 정상 트래픽과
분리하여 경로를 변경합니다.

Filtering (필터링)

공격 트래픽을 구분하여
공격 트래픽을 차단합니다.

Analysis (분석)

공격의 유형과 원인을 분석하여
향후 서비스 개선에 이용합니다.

가격은 부가세(VAT) 10%를 포함한 가격입니다.
1GB = 1,000MB = 1,000,000KB = 1,000,000,000Bytes 로 정의합니다.
1GiB = 1,024MiB = 1,048,576KiB = 1,073,741,824Bytes 로 정의합니다.
1Gbps = 1,000Mbps = 1,000,000Kbps = 1,000,000,000bps 로 정의합니다.Disk는 OS의 용량을 포함한 용량이며, 실제 가용 용량은 낮을 수 있습니다.
Intel Xeon E5-2690 v2 CPU를 사용합니다.
DDR3-1866 ECC/REG RAM이 제공됩니다.디도스 완화 서비스가 제공됩니다.
UDP, TCP 모두 사용 가능하며, 해외망을 차단하지 않습니다.
기본 제공 트래픽을 초과할 경우 추가 요금이 발생합니다. (1GB 트래픽 = 88원)
원격 제어용 포트 1개, 서비스용 포트 최대 4개를 무료로 제공하며, 추가 증설을 원할 경우 단독 IP 서비스를 이용해야 합니다.

가격은 부가세(VAT) 10%를 포함한 가격입니다.
1GB = 1,000MB = 1,000,000KB = 1,000,000,000Bytes 로 정의합니다.
1GiB = 1,024MiB = 1,048,576KiB = 1,073,741,824Bytes 로 정의합니다.
1Gbps = 1,000Mbps = 1,000,000Kbps = 1,000,000,000bps 로 정의합니다.Disk는 OS의 용량을 포함한 용량이며, 실제 가용 용량은 낮을 수 있습니다.
Intel Xeon E5-2690 v2 CPU를 사용합니다.
DDR3-1866 ECC/REG RAM이 제공됩니다.디도스 완화 서비스가 제공됩니다.
UDP, TCP 모두 사용 가능하며, 해외망을 차단하지 않습니다.
기본 제공 트래픽을 초과할 경우 추가 요금이 발생합니다. (1GB 트래픽 = 88원)
원격 제어용 포트 1개, 서비스용 포트 최대 4개를 무료로 제공하며, 추가 증설을 원할 경우 단독 IP 서비스를 이용해야 합니다.

가격은 부가세(VAT) 10%를 포함한 가격입니다.
1GB = 1,000MB = 1,000,000KB = 1,000,000,000Bytes 로 정의합니다.
1GiB = 1,024MiB = 1,048,576KiB = 1,073,741,824Bytes 로 정의합니다.
1Gbps = 1,000Mbps = 1,000,000Kbps = 1,000,000,000bps 로 정의합니다.Disk는 OS의 용량을 포함한 용량이며, 실제 가용 용량은 낮을 수 있습니다.
Intel Xeon E5-2680 v4 CPU를 사용합니다.
DDR4-2400 ECC/REG RAM이 제공됩니다.디도스 완화 서비스가 제공됩니다.
UDP, TCP 모두 사용 가능하며, 해외망을 차단하지 않습니다.
기본 제공 트래픽을 초과할 경우 추가 요금이 발생합니다. (1GB 트래픽 = 88원)
원격 제어용 포트 1개, 서비스용 포트 최대 4개를 무료로 제공하며, 추가 증설을 원할 경우 단독 IP 서비스를 이용해야 합니다.

가격은 부가세(VAT) 10%를 포함한 가격입니다.
1GB = 1,000MB = 1,000,000KB = 1,000,000,000Bytes 로 정의합니다.
1GiB = 1,024MiB = 1,048,576KiB = 1,073,741,824Bytes 로 정의합니다.
1Gbps = 1,000Mbps = 1,000,000Kbps = 1,000,000,000bps 로 정의합니다.Disk는 OS의 용량을 포함한 용량이며, 실제 가용 용량은 낮을 수 있습니다.
Intel Xeon E5-2680 v4 CPU를 사용합니다.
DDR4-2400 ECC/REG RAM이 제공됩니다.디도스 완화 서비스가 제공됩니다.
UDP, TCP 모두 사용 가능하며, 해외망을 차단하지 않습니다.
기본 제공 트래픽을 초과할 경우 추가 요금이 발생합니다. (1GB 트래픽 = 88원)
원격 제어용 포트 1개, 서비스용 포트 최대 4개를 무료로 제공하며, 추가 증설을 원할 경우 단독 IP 서비스를 이용해야 합니다.

가격은 부가세(VAT) 10%를 포함한 가격입니다.
1GB = 1,000MB = 1,000,000KB = 1,000,000,000Bytes 로 정의합니다.
1GiB = 1,024MiB = 1,048,576KiB = 1,073,741,824Bytes 로 정의합니다.
1Gbps = 1,000Mbps = 1,000,000Kbps = 1,000,000,000bps 로 정의합니다.Disk는 OS의 용량을 포함한 용량이며, 실제 가용 용량은 낮을 수 있습니다.
Intel Xeon Gold 6146 CPU를 사용합니다.
DDR4-2666 ECC/REG RAM이 제공됩니다.디도스 완화 서비스가 제공됩니다.
UDP, TCP 모두 사용 가능하며, 해외망을 차단하지 않습니다.
기본 제공 트래픽을 초과할 경우 추가 요금이 발생합니다. (1GB 트래픽 = 88원)
원격 제어용 포트 1개, 서비스용 포트 최대 4개를 무료로 제공하며, 추가 증설을 원할 경우 단독 IP 서비스를 이용해야 합니다.

가격은 부가세(VAT) 10%를 포함한 가격입니다.
1GB = 1,000MB = 1,000,000KB = 1,000,000,000Bytes 로 정의합니다.
1GiB = 1,024MiB = 1,048,576KiB = 1,073,741,824Bytes 로 정의합니다.
1Gbps = 1,000Mbps = 1,000,000Kbps = 1,000,000,000bps 로 정의합니다.Disk는 OS의 용량을 포함한 용량이며, 실제 가용 용량은 낮을 수 있습니다.
Intel Xeon Gold 6146 CPU를 사용합니다.
DDR4-2666 ECC/REG RAM이 제공됩니다.디도스 완화 서비스가 제공됩니다.
UDP, TCP 모두 사용 가능하며, 해외망을 차단하지 않습니다.
기본 제공 트래픽을 초과할 경우 추가 요금이 발생합니다. (1GB 트래픽 = 88원)
원격 제어용 포트 1개, 서비스용 포트 최대 4개를 무료로 제공하며, 추가 증설을 원할 경우 단독 IP 서비스를 이용해야 합니다.

가격은 부가세(VAT) 10%를 포함한 가격입니다.
1GB = 1,000MB = 1,000,000KB = 1,000,000,000Bytes 로 정의합니다.
1GiB = 1,024MiB = 1,048,576KiB = 1,073,741,824Bytes 로 정의합니다.
1Gbps = 1,000Mbps = 1,000,000Kbps = 1,000,000,000bps 로 정의합니다.Disk는 OS의 용량을 포함한 용량이며, 실제 가용 용량은 낮을 수 있습니다.
AMD EPYC 7371 CPU를 사용합니다.
DDR4-2666 ECC/REG RAM이 제공됩니다.디도스 완화 서비스가 제공됩니다.
UDP, TCP 모두 사용 가능하며, 해외망을 차단하지 않습니다.
기본 제공 트래픽을 초과할 경우 추가 요금이 발생합니다. (1GB 트래픽 = 88원)
원격 제어용 포트 1개, 서비스용 포트 최대 4개를 무료로 제공하며, 추가 증설을 원할 경우 단독 IP 서비스를 이용해야 합니다.

가격은 부가세(VAT) 10%를 포함한 가격입니다.
1GB = 1,000MB = 1,000,000KB = 1,000,000,000Bytes 로 정의합니다.
1GiB = 1,024MiB = 1,048,576KiB = 1,073,741,824Bytes 로 정의합니다.
1Gbps = 1,000Mbps = 1,000,000Kbps = 1,000,000,000bps 로 정의합니다.Disk는 OS의 용량을 포함한 용량이며, 실제 가용 용량은 낮을 수 있습니다.
AMD EPYC 7371 CPU를 사용합니다.
DDR4-2666 ECC/REG RAM이 제공됩니다.디도스 완화 서비스가 제공됩니다.
UDP, TCP 모두 사용 가능하며, 해외망을 차단하지 않습니다.
기본 제공 트래픽을 초과할 경우 추가 요금이 발생합니다. (1GB 트래픽 = 88원)
원격 제어용 포트 1개, 서비스용 포트 최대 4개를 무료로 제공하며, 추가 증설을 원할 경우 단독 IP 서비스를 이용해야 합니다.

제1조 - 목적 및 적용 범위
1. 본 서비스 이용약관(이하 "약관")은 HostNV(이하 "회사")가 제공하는 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어, "회사"와 "가입 고객"(이하 "고객")의 권리와 의무 및 책임 기타 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.제2조 - 용어의 정의
이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 그리고 다음 항목에서 정해지지 않은 용어는 관계 법령이나 홈페이지에 명시된 서비스별 안내에 따라 정의합니다.
1. 호스팅(Hosting): 서버 컴퓨터의 전체 또는 일정 공간을 이용할 수 있도록 임대하는 서비스
2. 클라이언트(Client): 서버에서 정보 또는 서비스를 받고자 하는 이용자
3. 서버/서버 컴퓨터(Server): 클라이언트에게 네트워크를 통해 정보나 서비스를 제공하는 컴퓨터 시스템
4. 인터넷 데이터 센터(Internet Data center/IDC): 서버가 대용량의 인터넷 백본에 접속하도록 도와주며, 운영 및 관리가 용이하게 만들어진 서버 전용 건물 및 시설 일체
5. 분산 서비스 거부 공격/디도스(Distributed Denial of Service/DDoS): 과도한 트래픽을 회선에 유입시켜서 서비스를 정상적으로 이용하지 못하도록 하는 악의적 공격
6. 서비스 이용 요금: 회사의 서비스를 이용하여 발생하는 이용 요금
7. 회선(Line): 인터넷에 접속하도록 “회사”가 제공하는 물리적인 회선을 말합니다.
8. 트래픽(Traffic): 클라이언트와 서버 사이에서 회선을 사용하여 전송된 데이터의 양
9. 대역폭(Bandwidth): 클라이언트와 서버 사이에서 회선을 사용하여 데이터를 주고받기 위하여 순간 점유하는 네트워크의 양제3조 - 약관의 명시 및 개정
1. 본 약관은 회사의 서비스를 이용 함으로써 준수하여야 합니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 "약관의규제에관한법률", "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 "정보통신망법")” 등 관련 법률을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 개정 사실을 홈페이지(http://www.hostnv.kr) 및 고객센터를 통해 안내하고, 개정된 약관을 홈페이지에 적용 일자 이전부터 3일 이상 게시합니다.
4. 고객은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이의를 제기할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 3일 이후에도 거부 의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.제4조 - 약관 외 적용
1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령, 상 관례 및 홈페이지에 명시된 서비스별 안내에 따릅니다. 그 외에 사항에 대해서는 동종업계의 관행에 따라 적용합니다.제5조 - 자율 계약의 원칙
1. 고객은 타인의 강요나 강매가 아닌 자의로만 서비스를 이용할 수 있습니다.제6조 - 약관 동의 및 서비스 가입
1. 고객은 회사의 서비스를 이용 함으로써 약관을 준수해야 하며, 고객이 회사의 홈페이지 또는 고객센터에서 서비스 가입 신청을 하는 것을 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.
2. 약관 등의 절차 이후 회사가 정한 양식에 따라 서비스 이용 신청을 완료해야 합니다.
3. 회사는 필요에 따라 별도의 서류 작성 및 제출을 요구할 수 있습니다.
4. 회사는 AUP(이용 목적 제한 방침)에 따라 서비스 가입을 거부할 수 있습니다.
5. 회사는 아래 경우에 대해서는 서비스 가입 신청을 거부할 수 있습니다.
1) 본인 명의 외 타 명의로 서비스 가입을 신청한 경우
2) 회사가 정한 양식에 따라 서비스 이용 신청을 하지 아니하였을 경우
3) 자사 또는 타사 서비스 이용 중 합리적인 사유에 따라 서비스 해지를 당한 전례가 있는 경우
4) 국내법 혹은 국제법상 위반되는 목적으로 서비스 가입을 신청한 경우
5) 회사가 정한 서비스 이용 요금을 체납하고 있는 경우
6) 과거 고객의 의무를 이행하지 않은 이력이 있는 경우제7조 - 서비스 가입 성립 및 개통
1. 약관 동의 및 서비스 가입 신청을 완료할 경우 서비스 가입이 성립되며 서비스가 개통됩니다.
2. 서비스가 개통된 날이 서비스 이용 시작일이 되며, 서비스 이용 요금 정산 기준 일자가 됩니다.제8조 - 서비스 제공의 원칙
1. 서비스 이용은 연중무휴, 1일 24시간 중단이 없는 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 단, 정기 점검이나 시스템의 업그레이드가 필요한 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정된 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 고객센터 및 커뮤니티나 웹사이트를 이용하여 사전에 공지합니다.
2. 업타임은 제공되는 네트워크의 상단 라우터의 업타임을 기준으로 하며, 점검으로 인한 정지, 고객의 과실로 인한 정지를 제외하고 책정합니다.
3. 회사는 서비스의 SLA(서비스 수준 협약)를 100% 준수합니다.
4. 회사는 서비스에 장애가 발생할 경우 SLA(서비스 수준 협약)를 따라 보상을 진행합니다.
5. 고객의 실수 또는 고의적인 행동으로 인한 장애는 회사가 책임지지 않습니다.
6. 과다한 해외 트래픽 사용 시에는 해외 트래픽이 일시적으로 차단 될 수 있습니다.
7. 방송통신위원회(KCC), 한국인터넷진흥원(KISA) 등 국가기관이 서비스 중단을 요청한 경우, 해당 서비스를 즉시 중단한 이후에 고객에게 통보합니다.
8. 방송통신위원회(KCC), 한국인터넷진흥원(KISA) 등 국가기관이 고객의 정보제공을 요청할 경우, 해당 정보를 제공한 이후에 고객에게 통보합니다.제9조 - 회사의 의무
1. 회사는 고객이 가입한 서비스를 서비스 이용 기간동안 지속적이고 안정적으로 제공해야 합니다.
2. 회사는 서비스 사용에 지장이 되는 장애가 발생했을 경우 최대한 빨리 수리 또는 복구해야 하며, 지속적인 서비스 운영을 위해 노력해야 합니다.
3. 회사는 고객이 정당하게 요구하는 의견이나 불만에 대해서 즉시 또는 회사가 정한 기간과 절차에 따라 처리해야 합니다.
4. 회사는 원활한 서비스 신청 및 운영을 위해 고객의 개인정보를 수집하여 보관하며 고객의 허락 없이는 제삼자에게 이를 제공할 수 없습니다. 다만, 관계 법령에 의한 수사상의 목적으로 관계 기관으로부터 요구받은 경우나 국가 기관의 요청이 있는 경우, 회사의 이용 요금을 체납하여 신용정보 사업자 또는 신용정보집중기관에 제공하는 경우는 예외로 합니다.
5. 회사는 이용 계약의 체결, 계약 사항의 변경 및 해지 등 고객과의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 고객에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
6. 회사가 정기 점검을 진행하거나 장애를 조치할 경우, SLA(서비스 수준 협약)에 따라 보상을 진행해야 합니다.제10조 - 고객의 의무
1. 고객은 회사가 정한 서비스 이용 요금을 서비스 이용 요금 정산 기준 일자에 납부할 의무가 있습니다.
2. 회사가 제공하는 서비스로는 타인의 서비스 운영에 방해가 될 수 있는 행위를 할 수 없습니다.
3. 회사가 제공하는 서비스로는 대한민국 법상 위배되는 서비스를 운영할 수 없습니다.
4. 고객은 서비스 연장 가입을 희망하는 경우, 서비스 이용 기간 내 또는 서비스 만료 이후 3일 이내로 서비스 연장을 요청해야 합니다.
5. 고객이 약관을 읽지 않아 발생하는 문제는 회사에서 책임지지 않으며, 약관 동의 시 약관을 모두 정독한 것으로 간주합니다.
6. 회사의 서비스는 AUP(이용 목적 제한 방침)에 위배되는 목적으로 이용할 수 없습니다.
7. 서비스의 패스워드 등을 변경하지 않거나 바이러스 실행 등으로 인하여 서비스 이용에 장애가 발생한 경우 즉시 회사의 고객센터로 문의해야 하며, 복구가 불가능할 경우 서버를 초기화 후 서비스를 재개합니다.
8. 서비스 이용에 심각한 장애가 초래될 것으로 예상되는 경우 즉시 회사의 고객센터로 안내해야 합니다.
9. 고객은 서비스 이용 기간동안 발생한 추가 요금을 서비스 만료일에 즉시 납부하여야 합니다.
10. 고객은 사진이 이용 중인 서비스의 데이터 등을 별도로 관리할 의무가 있으며 하드웨어의 망실, 외부 침입 등으로 인한 데이터 유출, 누락 또는 데이터의 손실에 대하여 회사는 책임이 없습니다.
11. 고객은 "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률"의 제반 규정 및 정보통신부 "스팸 메일 방지 가이드라인"에서 규정한 관련 사항을 준수할 의무가 있습니다.제11조 - 서비스 중단 시 면책 사항
1. 회사가 통제 혹은 예측 불가한 사유로 인하여 서비스 중단이 발생한 경우
2. 회사의 책임은 회사가 직접 소유 운영하는 설비나 시설에 한하며, 이외 설비나 시설에서 발생한 장애로 인하여 예측 불가한 서비스 중단이 발생한 경우
3. 전기통신사업법에 규정한 기간 통신 사업자의 네트워크 경로상 장애가 발생한 경우
4. 고객의 서버 관리자나 내부자, 혹은 제삼자의 관리상 귀책 사유로 인한 사고가 발생한 경우
5. 고객 정보를 제대로 반영하지 않음으로써 서비스 관련 공지와 안내 사항을 수신하지 못하여 불이익이 발생한 경우
6. 국가 비상사태, 지역 비상사태, 천재지변 등으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있거나 서비스 중단이 발생한 경우
7. 서비스 이용 중 고객 장비의 고장이나 장애로 인한 유지 보수, 긴급 보안 취약점 조치를 위하여 서비스 중단이 발생한 경우제12조 - 서비스 이용의 제한
1. 본 약관에 명시된 고객의 의무를 이행하지 않은 경우
2. 고객이 가입한 서비스가 적절한 관리가 이루어지지 않고 있어 회사의 서비스 운영에 위험 요소로 판단되는 경우
3. 고객이 가입한 서비스가 이용이 허용된 범위를 초과하는 경우
4. 고객이 가입한 서비스가 실제로 이용하는 국제 트래픽이 트래픽 전체 사용량의 3%를 초과할 경우제13조 - 서비스 이용 직권 해지
회사는 고객의 서비스 이용 내용이 다음에 해당할 경우 별도의 협의 없이 서비스 이용을 직권으로 해지할 수 있습니다.
1. 서비스 이용 요금 미납에 대한 적절한 조치가 없는 경우
2. 서비스 가입 신청 양식에 기재한 내용이 허위로 판단될 경우
3. 회사의 서비스 운영을 고의로 방해할 경우
4. 본 약관에 명시된 서비스 이용의 제한에 의한 회사의 요구에 대하여 적절한 조치를 하지 아니할 경우
5. 악의적 서비스 이용으로 국내 및 국외 단체의 블랙 리스트에 회사의 아이피(IP)가 등재되게 하는 경우
6. 운영 중인 목적을 대상으로 하는 대용량의 분산 서비스 거부 공격으로 인하여 회사의 서비스 운영과 다른 고객의 서비스 이용에 피해가 발생한 경우
7. 고객이 불법적인 소프트웨어를 이용하여 재산권 침해를 당한 제삼의 업체에서 법적 절차에 따라 서비스 중지를 요구할 경우제14조 - 서비스 가입 내용의 변경
1. 고객 및 사실상 요금 납입의 책임을 지기로 한 자의 성명, 주소 등 정보가 변경된 경우 즉시 회사의 고객센터로 해당 내용 변경 절차를 완료합니다.
2. 가입한 서비스의 상위 서비스로 변경하는 경우 이용한 기간에 상관없이 각 서비스 이용 요금의 차액만큼 지불합니다.
3. 가입한 서비스의 하위 서비스로 변경은 제한됩니다.제15조 - 개인정보 처리
1. 개인정보의 처리는 개인정보 처리 방침을 따릅니다.제16조 - 환불 정책
1. 회사의 서비스는 회사의 과실로 인하여 문제가 발생했을 경우 환불이 가능하며, 단순 변심에 의한 환불은 3일 이내로만 전액 환불이 가능합니다.
2. 아래 사항의 경우, 회사는 환불을 거부할 수 있습니다.
1) 본 약관에 명시된 고객의 의무를 이행하지 않은 경우
2) 제삼자가 환불을 요청할 경우
3) 제삼자의 계좌로 환불을 요구할 경우
4) 비정상적인 방법 또는 수단으로 환불을 요구할 경우
5) 본 약관에 명시된 서비스 이용 직권 해지에 따라 직권 해지를 당한 경우
3. 단순 변심에 의한 환불은 3일 이내 요청 시 납부 요금을 전액 환불해 드리며, 3일 이후 요청 시 (남은 이용일)x(납부 요금)/(계약한 이용일)/2로 계산됩니다.
4. 명백한 회사의 과실로 인한 환불은 (남은 이용일)x(납부 요금)/(계약한 이용일)로 계산됩니다.
5. 환불을 진행할 경우 트래픽은 (제공 트래픽)/(계약한 이용일)x(이용일) 을 기본 제공 트래픽으로 지정하며, 기본 제공 트래픽을 초과한 트래픽은 별도의 할인 없이 사전 고지된 추가 요금을 청구합니다.

제1조 - 목적 및 적용 범위
1. 본 개인정보 처리방침(이하 "약관")은 HostNV(이하 "회사")가 제공하는 서비스(이하 "서비스")을 이용함에 있어, "회사"가 "가입 고객"(이하 "고객")의 개인정보 처리방침을 규정함을 목적으로 합니다.제2조 - 용어의 정의
이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 그리고 다음 항목에서 정해지지 않은 용어는 관계 법령이나 홈페이지에 명시된 서비스별 안내에 따라 정의합니다.
1. 호스팅(Hosting): 서버 컴퓨터의 전체 또는 일정 공간을 이용할 수 있도록 임대하는 서비스
2. 클라이언트(Client): 서버에서 정보 또는 서비스를 받고자 하는 이용자
3. 서버/서버 컴퓨터(Server): 클라이언트에게 네트워크를 통해 정보나 서비스를 제공하는 컴퓨터 시스템
4. 인터넷 데이터 센터(Internet Data center/IDC): 서버가 대용량의 인터넷 백본에 접속하도록 도와주며, 운영 및 관리가 용이하게 만들어진 서버 전용 건물 및 시설 일체
5. 분산 서비스 거부 공격/디도스(Distributed Denial of Service/DDoS): 과도한 트래픽을 회선에 유입시켜서 서비스를 정상적으로 이용하지 못하도록 하는 악의적 공격
6. 서비스 이용 요금: 회사의 서비스를 이용하여 발생하는 이용 요금
7. 회선(Line): 인터넷에 접속하도록 “회사”가 제공하는 물리적인 회선을 말합니다.
8. 트래픽(Traffic): 클라이언트와 서버 사이에서 회선을 사용하여 전송된 데이터의 양
9. 대역폭(Bandwidth): 클라이언트와 서버 사이에서 회선을 사용하여 데이터를 주고받기 위하여 순간 점유하는 네트워크의 양제3조 - 약관의 명시 및 개정
1. 본 약관은 회사의 서비스를 이용 함으로써 준수하여야 합니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 "약관의규제에관한법률", "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 "정보통신망법")” 등 관련 법률을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 개정 사실을 홈페이지(http://www.hostnv.kr) 및 고객센터를 통해 안내하고, 개정된 약관을 홈페이지에 적용 일자 이전부터 3일 이상 게시합니다.
4. 고객은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이의를 제기할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 3일 이후에도 거부 의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.제4조 - 약관 외 적용
1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령, 상 관례 및 홈페이지에 명시된 서비스별 안내에 따릅니다. 그 외에 사항에 대해서는 동종업계의 관행에 따라 적용합니다.제5조 - 개인 정보의 수집
회사는 당사의 서비스를 구매하는 고객으로부터 아래와 같은 정보를 필수로 수집합니다.
- 성명
- 이메일
- 전화번호
회사는 아래와 같은 정보를 필요에 따라 추가 수집할 수 있습니다.
- 생년월일
- 거주지
- 신분증 또는 이를 대체하는 자료제6조 - 개인정보의 이용
1. 제5조에 따라 수집된 개인정보는 고객 식별, 서비스 제공, 공지 사항 안내를 위하여 사용됩니다.제7조 - 개인정보의 제공 및 위탁
회사는 원칙적으로 이용자 동의 없이 개인정보를 아래를 제외한 외부에 제공하지 않습니다.
- Notion
- 카카오 비즈니스 플랫폼
단, 아래 상황에 따라 개인정보를 외부에 제공할 수 있습니다
- 국가 기관의 요청이 있는 경우
- 관계 법령에 의한 수사상의 목적으로 관계 기관으로부터 요구받은 경우
- 회사의 이용 요금을 체납하여 신용정보 사업자 또는 신용정보집중기관에 제공하는 경우제8조 - 개인정보의 파기
회사는 당사의 서비스 이용을 끝마친 고객의 개인정보를 서비스 종료 후 12개월간 보관합니다.
단, 아래 상황에 따라 사전 통보 후 보관기간을 연장할 수 있습니다.
- 서비스 이용 요금 미납에 대한 적절한 조치가 없는 경우
- 회사와 고객 간의 법적 분쟁이 발생하였을 경우

제1조 - 목적 및 적용 범위
1. 본 서비스 수준 협약(이하 "약관")은 HostNV(이하 "회사")가 제공하는 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어, "회사"가 "가입 고객"(이하 "고객")의 서비스 수준에 대한 협약을 규정함을 목적으로 합니다.제2조 - 용어의 정의
이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 그리고 다음 항목에서 정해지지 않은 용어는 관계 법령이나 홈페이지에 명시된 서비스별 안내에 따라 정의합니다.
1. 호스팅(Hosting): 서버 컴퓨터의 전체 또는 일정 공간을 이용할 수 있도록 임대하는 서비스
2. 클라이언트(Client): 서버에서 정보 또는 서비스를 받고자 하는 이용자
3. 서버/서버 컴퓨터(Server): 클라이언트에게 네트워크를 통해 정보나 서비스를 제공하는 컴퓨터 시스템
4. 인터넷 데이터 센터(Internet Data center/IDC): 서버가 대용량의 인터넷 백본에 접속하도록 도와주며, 운영 및 관리가 용이하게 만들어진 서버 전용 건물 및 시설 일체
5. 분산 서비스 거부 공격/디도스(Distributed Denial of Service/DDoS): 과도한 트래픽을 회선에 유입시켜서 서비스를 정상적으로 이용하지 못하도록 하는 악의적 공격
6. 서비스 이용 요금: 회사의 서비스를 이용하여 발생하는 이용 요금
7. 회선(Line): 인터넷에 접속하도록 “회사”가 제공하는 물리적인 회선을 말합니다.
8. 트래픽(Traffic): 클라이언트와 서버 사이에서 회선을 사용하여 전송된 데이터의 양
9. 대역폭(Bandwidth): 클라이언트와 서버 사이에서 회선을 사용하여 데이터를 주고받기 위하여 순간 점유하는 네트워크의 양제3조 - 약관의 명시 및 개정
1. 본 약관은 회사의 서비스를 이용 함으로써 준수하여야 합니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 "약관의규제에관한법률", "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 "정보통신망법")” 등 관련 법률을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 개정 사실을 홈페이지(http://www.hostnv.kr) 및 고객센터를 통해 안내하고, 개정된 약관을 홈페이지에 적용 일자 이전부터 3일 이상 게시합니다.
4. 고객은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이의를 제기할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 3일 이후에도 거부 의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.제4조 - 약관 외 적용
1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령, 상 관례 및 홈페이지에 명시된 서비스별 안내에 따릅니다. 그 외에 사항에 대해서는 동종업계의 관행에 따라 적용합니다.제5조 - 서비스 수준 협약
1. 회사는 서비스의 업타임 100%를 보장합니다.
2. 회사는 정기 점검에 대하여 최소 7일 전에 안내해야 합니다.
3. 회사는 특정 고객의 네트워크를 별도로 모니터링하지 않습니다.
4. 회사는 고객의 과실로 고의적인 조작 및 기타 장애가 발생하였을 경우 별도의 보상을 할 의무가 없습니다.
5. 회사는 회사의 문제로 인하여 고객이 서비스를 10분 이상 이용하지 못한 경우 필수적으로 보상을 하여야 합니다.
6. 특정 고객한테만 발생한 장애에 대해서는 고객이 문의하지 아니하였을 경우 회사는 보상할 의무가 없습니다.제6조 - 보상 정책
1. 서비스 수준 협약의 업타임 저하로 인하여 고객이 피해를 봤을 경우 보상을 의무적으로 진행해야 합니다.
2. 서비스 수준 협약의 정기 점검 안내 지연으로 인하여 고객이 피해를 봤을 경우 보상을 의무적으로 진행해야 합니다.
3. 서비스 수준 협약의 업타임 저하가 아닌 다른 문제로 인하여 고객이 서비스를 원활하게 이용하지 못한 경우 회사의 별도 판단을 통해 보상을 진행할 수 있습니다.제7조 - 업타임 저하에 따른 연장 보상
아래 다운타임 시간에 따라 다운타임 해결 이후 3일 이내에 연장 보상을 제공합니다.
- 10 - 59분 : 1일 연장 (99.98%)
- 1 - 2 시간 : 2일 연장 (99.85%)
- 2 - 4 시간 : 5일 연장 (99.70%)
- 4 - 7 시간 : 10일 연장 (99.50%)
- 7+ 시간 : 30일 연장 (99.00%)제8조 - 업타임 저하에 따른 금전적 보상
고객이 고객센터를 통하여 금전적 보상을 요청할 경우, 위 연장 보상에 대응하는 금전적 보상을 제공합니다.
금전적 보상 금액은 고객과 회사가 합의하여 정합니다.제9조 - 정기 점검 안내 지연에 따른 연장 보상
아래 정기 점검 안내 시간에 따라 정기 점검 완료 이후 3일 이내에 연장 보상을 제공합니다.
단, 점검으로 인한 다운타임이 발생하지 않거나, 10분 이하의 순단만 발생할 경우 보상을 제공하지 않습니다.
- 점검 0 - 12시간 전 안내 : 10일 연장
- 점검 12 - 24시간 전 안내 : 7일 연장
- 점검 24 - 48 시간 전 안내 : 4일 연장
- 점검 48 - 96 시간 전 안내 : 2일 연장
- 점검 96 - 168 시간 전 안내 : 1일 연장제10조 - 정기 점검 안내 지연에 따른 금전적 보상
정기 점검 안내 지연에 따른 금전적 보상은 서비스 수준 협약을 통해 규정하지 않습니다.

제1조 - 목적 및 적용 범위
1. 본 이용 목적 제한 방침(이하 "약관")은 NV Hosting(이하 "회사")이 제공하는 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어, "회사"와 "가입 고객"(이하 "고객")의 이용 목적 제한을 규정함을 목적으로 합니다.제2조 - 용어의 정의
이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 그리고 다음 항목에서 정해지지 않은 용어는 관계 법령이나 홈페이지에 명시된 서비스별 안내에 따라 정의합니다.
1. 호스팅(Hosting): 서버 컴퓨터의 전체 또는 일정 공간을 이용할 수 있도록 임대하는 서비스
2. 클라이언트(Client): 서버에서 정보 또는 서비스를 받고자 하는 이용자
3. 서버/서버 컴퓨터(Server): 클라이언트에게 네트워크를 통해 정보나 서비스를 제공하는 컴퓨터 시스템
4. 인터넷 데이터 센터(Internet Data center/IDC): 서버가 대용량의 인터넷 백본에 접속하도록 도와주며, 운영 및 관리가 용이하게 만들어진 서버 전용 건물 및 시설 일체
5. 분산 서비스 거부 공격/디도스(Distributed Denial of Service/DDoS): 과도한 트래픽을 회선에 유입시켜서 서비스를 정상적으로 이용하지 못하도록 하는 악의적 공격
6. 서비스 이용 요금: 회사의 서비스를 이용하여 발생하는 이용 요금
7. 회선(Line): 인터넷에 접속하도록 “회사”가 제공하는 물리적인 회선을 말합니다.
8. 트래픽(Traffic): 클라이언트와 서버 사이에서 회선을 사용하여 전송된 데이터의 양
9. 대역폭(Bandwidth): 클라이언트와 서버 사이에서 회선을 사용하여 데이터를 주고받기 위하여 순간 점유하는 네트워크의 양제3조 - 약관의 명시 및 개정
1. 본 약관은 회사의 서비스를 이용 함으로써 준수하여야 합니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 "약관의규제에관한법률", "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 "정보통신망법")” 등 관련 법률을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 개정 사실을 홈페이지(http://www.hostnv.kr) 및 고객센터를 통해 안내하고, 개정된 약관을 홈페이지에 적용 일자 이전부터 3일 이상 게시합니다.
4. 고객은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이의를 제기할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 3일 이후에도 거부 의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.제4조 - 약관 외 적용
1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령, 상 관례 및 홈페이지에 명시된 서비스별 안내에 따릅니다. 그 외에 사항에 대해서는 동종업계의 관행에 따라 적용합니다.제5조 - 사용 목적에 대한 제한
1. 국내 및 국제법을 위반하는 목적에 대한 사용을 엄격하게 금지합니다.
2. 아래와 같은 목적으로 서비스를 이용할 수 없으며, 이에 대한 다른 사람의 이용을 조장하거라 허용할 수도 없습니다.
1) 타인의 권리를 침해하는 행위
2) 폭력, 테러, 심각한 피해를 위협, 선동, 조장하거나, 정려하는 행위
3) 아동의 성적 착취 또는 학대를 조장하는 컨텐츠 또는 활동
4) 이용자, 네트워크, 컴퓨터 또는 통신 시스템, 프로그램, 서비스 보안 등을 침해하는 행위
5) 대량의 스팸, 악의적 컨텐츠, 바이러스 등이 포함된 이메일 또는 기타 메시지, 프로모션, 광고, 권유 등을 전송, 게시, 배포하는 행위
2. 아래 명시된 서비스 또는 아래 명시된 서비스와 유사한 서비스 운영 목적에 대한 사용을 금지합니다.
1) 브루트 포스, 포트 스캐닝, 아이피 스푸핑 등 타인의 네트워크 보안을 침해하는 행위
2) DDoS, DoS 활동
3) VPN, Proxy, Tunnel
4) 가상 화폐 채굴
5) 메일링 및 IRC
6) 토렌트, P2P, 대용량 파일 전송
7) 디도스 완화 재사용 또는 재판매
3. AUP와 충돌이 있는 서비스를 운영할 계획이 있는 경우 불이익이 없도록 사전에 문의하여 확인을 진행하시는 것을 권장드립니다.
4. AUP를 위반할 시 사전 통보 없이 즉시 서비스가 종료 또는 정지될 수 있으며, 영구적으로 서비스 이용에 제한이 되며 남은 서비스에 대한 이용 기간은 환불되지 않습니다.제6조 - 자원 사용에 대한 제한
1. 회사는 공유 자원을 기반으로 하는 서비스는 타 고객이 서비스를 원활히 이용하지 못하게 성능의 하락을 유발하는 사용을 금지합니다.
2. 제한되는 자원은 아래와 같습니다.
1) vCPU : 회사는 기본적으로 모든 코어를 100% 이용할 수 있도록 허용하고 있습니다. 그러나 CPU 사용량을 장기간 지속적으로 100%를 사용하는 경우 CPU 성능 제한 조치를 진행할 수 있습니다.
2) 디스크 성능 : 각 서비스는 10분 이상 100MB/s의 I/O 사용 평균치를 초과할 수 없습니다. 지속적으로 I/O 사용량이 명시된 평균치를 초과할 경우 I/O 사용에 대한 조치를 진행할 수 있습니다.
3. 제6조 2항의 자원 사용에 대한 제한을 위반하는 사용이 예상되는 경우 문의를 통해 사전에 확인을 진행하시는 것을 권장드립니다.
4. 제6조 2항에 명시된 제한은 공유 자원을 기반으로 하는 서비스에만 적용됩니다.